Filesatu.co.id, MADIUN | PT KAI Daop 7 Madiun menyambut HUT ke-81 Kereta Api Indonesia dengan menggelar kegiatan “Sapa Pelanggan” di Stasiun Madiun, Senin (28/9/2026).
Dalam kegiatan tersebut, jajaran manajemen bersama Tim Angkutan Penumpang dan Humas Daop 7 Madiun menyapa pelanggan sekaligus membagikan ratusan porsi nasi pecel pincuk khas Madiun kepada penumpang yang menunggu maupun baru tiba di stasiun.
Nasi pecel juga dibagikan kepada petugas garda terdepan, seperti kondektur, Polsuska, petugas kebersihan, dan frontliner stasiun, sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi mereka. Manajemen turut membagikan cenderamata kepada pelanggan.
Manager Humas Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan kegiatan tersebut merupakan wujud kedekatan KAI dengan masyarakat sekaligus ungkapan terima kasih kepada pelanggan.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin merayakan hari jadi yang ke-81 KAI bersama-sama dengan orang-orang yang paling penting bagi kami, yaitu para pelanggan setia. Pemilihan nasi pecel pincuk khas Madiun juga menjadi cara kami memperkenalkan kearifan lokal sekaligus memberikan sentuhan hangat yang berbeda agar perjalanan pelanggan semakin berkesan,” ujar Tohari.
KAI menyebut kegiatan “Sapa Pelanggan” juga menjadi sarana mendengarkan kritik, saran, dan pengalaman pelanggan secara langsung, sekaligus memperkuat standar pelayanan dan kedekatan dengan masyarakat.
Dalam momentum HUT ke-81, KAI Daop 7 Madiun berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menghadirkan perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman bagi masyarakat.(hms/an)
